Navigatie

Verzenden

PostNL         
Alle pakketten tot 30 kg versturen we standaard met PostNL. Als u niet thuis bent, wordt uw pakket aan uw buren aangeboden. Lukt dat ook niet, dan probeert de bezorger het de dag erna nog een keer en anders gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt. De bezorger brengt u hiervan op de hoogte door middel van een briefje.

Als het pakket niet op voorraad is dan zult u het binnen 14 dagen ontvangen.

Retour

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling bij ons melden. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Vergeet uw retourzending dus niet voldoende te frankeren.
Producten dienen altijd in originele staat en in een onbeschadigde, onbeplakte verpakking geretourneerd te worden. Onze retour afdeling beoordeelt of aan deze voorwaarden voldaan is en vervolgens ontvangt u binnen 14 dagen uw geld terug.

*Let op: Aankoop van een doos word gezien als 1 product. De doos moet (met de totaal aantal producten die er in zit), in zijn geheel worden teruggezonden.

Wij behandelen uw bestelling met de grootste zorg. Wilt u uw bestelling binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen retour sturen, dan verzoeken wij u om de volgende procedure te volgen.

Nederland Retourformulier

Om uw bestelling te retourneren stuurt u onderstaand formulier ingevuld naar info@spooil.nl Tevens dient u dit formulier te printen en samen met de bestelling voldoende gefrankeerd te versturen naar:

SPO OIL, Breehorn 96, 8223 CS, Lelystad, Nederland 

Benodigde informatie voor retourzending:

Datum: ……………………………………………………………………………….

Naam: …………………………………………………………………………………

Adres: …………………………………………………………………………………

Postcode, woonplaats: ………………………………………………….

Land: ………………………………………………………………………………….

Rekening (IBAN) nummer: ……………………………………………

Bestelnummer: ……………………………………………………………….

Naam van het te retourneren product: ……………………

…………………………………………………………………………………………...


Reden van retour (optioneel)

……………………………………………………………………………


Aanvullende opmerking: ………………………………………………

…………………………………………………………………………………………….

 

Nadat wij uw aanmelding ontvangen hebben, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging, de retourformulier en een kopie van uw factuur dient u mee retour te sturen! Niet geregistreerde retourzendingen kunnen wij niet accepteren.

Voorwaarden voor acceptatie van een retour zijn:’

• De retourzending is aangemeld binnen de bedenktijd van 14 dagen na ontvangst
• Het product is niet gebruikt
• Het product is onbeschadigd
• Het product zit in de originele verpakking
• De originele verpakking is onbeschadigd
• Een kopie van de factuur is bijgesloten
• Een kopie van de retourformulier is bijgesloten

Zodra wij het geretourneerde product volgens de voorwaarden terug hebben ontvangen, zullen wij uw aankoopbedrag binnen 14 dagen retourneren. Verzendkosten worden niet geretourneerd.

*Deze retour voorwaarden gelden alleen voor klanten binnen Nederland, niet voor klanten in het buitenland.

© 2018 SPO OIL | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.